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Técnicos de servicio exterior
Una alta disponibilidad de sus máquinas es la base para la eficacia
y rentabilidad de la producción. Por eso los errores y las averías
se deben resolver lo más rápidamente posible. En estos casos,
solicitar un técnico de servicio no siempre es la solución
más
rápida. En muchos casos los especialistas de nuestro Centro
de Información y Diagnóstico ya pueden ayudar por teléfono
o mediante el diagnóstico a distancia, de forma rápida y gratuita.
No obstante,
si ellos no pudiesen resolver la avería, solicitan desde
allí mismo
la intervención de un técnico.
Estos técnicos de servicio W&H, altamente calificados, también
están disponibles para asesorarles o realizar los trabajos de mantenimiento
programados o no programados. |
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Mantenimiento preventivo
El mantenimiento preventivo, para el cual W&H ofrece contratos
de inspección,
garantiza una alta disponibilidad de sus máquinas.
Una ampliación
de estos contratos consiste en la realización de convenios marco, adaptados
a los requerimientos individuales del cliente y que contienen, además
de este paquete de prestaciones, módulos de formación, paquetes
de repuestos y otros servicios. |
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Modernizaciones
Cuando el estado real de una máquina difiere del estado teórico,
frecuentemente se plantea una revisión general como única
solución.
Para ello, el Depto. de Servicio W&H dispone de una amplia variedad de
soluciones de modernización, desarrolladas por nosotros, que mantienen
o aumentan la capacidad de rendimiento de la máquina
o que permiten
la producción de un producto nuevo. |
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Traslados de máquinas
Las reestructuraciones, cambios de productos, etc. suelen hacer necesario
el traslado de máquinas o instalaciones dentro de una planta o incluso
a otra planta.
W&H dispone de una gran experiencia y amplias prestaciones
para ayudar en estos casos. Abarcan desde la planificación, pasando
por el cálculo de los costes totales, la programación detallada
y la logística, hasta la realización.
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